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Bonnes pratiques et réflexions métier sur l’IA en communication.
Ce que j’observe chez les dircoms que j’accompagne, les méthodes qui tiennent, les outils qui valent le détour et quelques convictions. Des articles courts, à lire en cinq minutes.
La charte de tonalité IA, le chapitre qui manque à votre brand book
L’IA écrit déjà au nom de votre entreprise, sur tous les canaux, briefée par des équipes qui ne se parlent pas. Sans cadre commun, votre marque parlera à plusieurs voix d’ici dix-huit mois.
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Quatre étapes pour intégrer l’IA dans une équipe communication, pour de vrai
Pour gagner du temps avec l’IA, il faut d’abord en investir. Cartographier, trier, choisir le bon niveau d’outil, constituer sa base documentaire : la méthode que j’applique avec les dircoms depuis un an.
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Assistants ou agents IA : ce qu’une dircom doit vraiment comprendre
On vous parle sans cesse d’assistants et d’agents IA comme s’il s’agissait de la même chose. Ce n’est pas le cas. Un mini-guide pour savoir quoi demander à qui, et ne pas se tromper d’étape.
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AI Fluency : les quatre compétences qui font les communicants bilingues IA
Les communicants qui progressent le plus vite avec l’IA ne sont pas les plus techniques. Ce sont ceux qui savent briefer, questionner et évaluer. Anthropic a nommé cela l’AI Fluency et l’a résumé en quatre D.
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L’IA n’est pas un buffet à volonté
Limites d’usage, publicité, tokens comptés : l’économie réelle de l’IA arrive dans nos vies. C’est une bonne nouvelle, parce qu’elle remet chaque requête à sa juste place, en coût comme en empreinte.
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Le vrai danger, ce n’est pas l’IA, c’est la précipitation
Chaque matin, une nouvelle vague d’experts annonce la fin de nos métiers. Sur le terrain, je vois autre chose : des équipes qui découvrent, testent et prennent le temps de comprendre. Elles ont raison.
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Achetez du discernement, pas des baguettes magiques
Personne ne peut couvrir tout le territoire de l’IA, et un expert IA ne connaît pas votre métier. D’où la cartographie : l’inventaire honnête de vos tâches, vos outils et vos réflexes avant de choisir quoi que ce soit.
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Seuls 30 % des dircoms se sentent confiants face à l’IA. Pourtant, 67 % l’utilisent déjà
L’adoption est en marche, la maturité ne suit pas. Sur le terrain, je vois des usages qui se multiplient et une gouvernance qui court derrière. Dircoms, c’est le moment de cadrer, former, embarquer votre Comex.
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73 % des femmes utilisent l’IA au travail, 18 % ont été félicitées pour ça
Les femmes qui utilisent l’IA sont moins encouragées, moins reconnues, et perçues comme moins compétentes que leurs homologues masculins, à usage identique. Ce ne sont pas des biais nouveaux, c’est un terrain nouveau.
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Six astuces pour économiser vos tokens et ne plus être coupée en pleine session
« Vous avez atteint votre limite d’utilisation. » Si ce message vous est familier, voici comment consommer moins pour le même résultat : heures creuses, édition plutôt qu’empilement, PDF, connecteurs, choix du modèle.
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NotebookLM : l’outil discret que tous les communicants devraient connaître
Une bibliothèque personnelle de sources, à qui l’on pose ses questions, sans hallucination ni recherche web sauvage. Et depuis peu, la génération d’infographies propres à partir de vos propres contenus.
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Trois outils IA qui méritent d’être connus : Vera, Euria, Perplexity
Un fact-checker sur WhatsApp porté par une ONG française, une IA suisse qui chauffe Genève avec son centre de données, un moteur de recherche qui cite ses sources. Trois outils utiles aux communicants, et pourquoi.
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EcoLogits : chiffrer l’empreinte de vos requêtes IA
Combien coûte votre discussion avec une IA en CO₂, en eau et en énergie ? Un outil français gratuit le calcule, modèle par modèle. De quoi objectiver un sujet que les communicants ne peuvent plus contourner.
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Ce que m’ont appris dix accompagnements de dircoms
Je m’attendais à parler feuilles de route, budgets et conduite du changement. Je me suis retrouvée à montrer quel bouton appuyer. Retour sur trois mois d’accompagnements individuels, et sur ce qu’ils disent du métier.
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L’automatisation amplifie vos process, y compris les bancals
Quatre projets d’IA sur cinq échouent, et rarement pour des raisons techniques. Ils échouent parce qu’on n’a jamais pris le temps de cartographier ce qu’on voulait accomplir. Penser avant d’agir n’a jamais été aussi vital.
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Après les bullshit jobs, le workslop
Le monde corporate a toujours su produire du mou, du tiède, du dispensable. Avec l’IA, il peut le faire à l’échelle industrielle. Ou choisir l’inverse : un sparring partner exigeant. Le pilote, c’est vous.
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Le cadeau inattendu de l’IA : le droit d’apprendre à ma façon
En un an, mon rapport à l’apprentissage a changé. Plus de soupirs face à mes questions en cascade, plus de honte devant la technique. L’IA décomplexe la manière d’apprendre, et c’est déjà de l’empowerment.
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Neurodivergence : l’IA, un hippodrome plutôt qu’un couloir
J’ai vécu mes premiers échanges avec l’IA comme une épiphanie, sans rien d’une geek. Pour la première fois, je n’épuisais personne. Pour les neurodivergents, l’IA peut être un soulagement, et peut-être un golden ticket.
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On fait connaissance ?
Une visio de 30 minutes pour vérifier que vos besoins et mon offre se rencontrent. Un échange franc, utile et sans engagement. Si je ne suis pas la bonne personne, je vous le dis.